19 dicembre 2006

Un libro dal titolo bellissimo ("Ingegneria del Turismo"), un autore giovane, preparato e molto coinvolto (Roberto Formato, laurea in ingegneria gestionale al Politecnico di Milano, Master of Science all'Università del Surrey, e attualmente Dirigente presso l'assessorato al turismo e al marketing territoriale della Provincia di Napoli), e tre pannelist di grande notorietà (Umberto Bertelè, docente al Politecnico di Milano e Presidente della società TAV, Guido Venturini, DG del Touring Club Italiano, e Bruno Panunzi, DG di Valtur) sono stati oggi al centro del workshop "Evoluzione Turismo", organizzato a Milano dalla società Progetto Turismo Real Estate (Maggi Real Estate Group) guidata da Emilio Valdameri.
L'occasione, l'apertura dei nuovi uffici della struttura, in piazza Diaz 1, a Milano.
Durante il workshop è stato presentato anche il nuovo piano di comunicazione e marketing territoriale turistico della Provincia di Napoli, presente l'assessore Giovanna Martano. Una campagna che, con lo slogan "Una Provincia da vivere in tutti i sensi", è già oggetto di una intensa promozione mediante spot in alcuni aeroporti italiani (è tutta rivolta al nostro Paese, per ora) e su molti media, e che si avvarrà del tradizionale supporto cartaceo, cioè guide tematiche etc, ma anche di DVD e gadget. La campagna verrà portata - quasi un road show - anche in ambiti dedicati, quali i principali Saloni del Turismo. Durerà sino a fine 2007, a un costo (per l'assegnazione è stato fatto un bando europeo) di circa 430 mila euro.
L'assessore si è detta convinta che l'azione così come è stata organizzata sarà di «forte impatto emozionale», e che sarà «alternativa all'immagine stereotipata dei nostri territori».
Torniamo al dibattito sul libro di Roberto Formato, edito da Edizioni Scientifiche Italiane, di Napoli, costo 30 euro. Anche nel turismo occorre sistematicità, hanno sottolineato i Relatori, se si vuole uscire dalla logica del "fai da te" che ha sinora caratterizzato la nostra prima industria nazionale: che pesa per oltre l'11% sul PIL, e occupa oltre due milioni di addetti. Nella moderna "competitività" occorre "distribuire" l'offerta (la quantità e la qualità dei beni che possediamo) in un sistema diffuso, quello dei centri minori soprattutto. Controllare i costi (il famoso "value for money"). Attivare la formazione. Modificare e simolare il marketing dell'accoglienza.
Ma c'è molto e molto ancora (sino ad arrivare al metamanagement della destinazione) nel libro di Formato: che si estende su quasi 500 pagine, ed è davvero unico nel suo genere. Tutto da leggere.
Nella seconda parte del workshop si è parlato poi, e in modo approfondito, delle tendenze e delle nuove proposte per la valorizzazione del patrimonio ambientale e immobiliare in Italia.
Un plauso, dunque, a Emilio Valdameri, e a tutte le persone coinvolte nell'iniziativa di oggi che, pur rivolta a un pubblico non numeroso, ha costituito forse una "pietra miliare" per uno sviluppo intelligente del settore.