Sonae Sierra ha ottenuto tre riconoscimenti al Marketing Solal Awards dell’ICSC: un silver award è stato vinto per il progetto “Mall Activation Platform” nella categoria Business to Business (B2B), mentre gli altri due per il progetto “Consumer Knowledge Model”. Inoltre, quest’ultimo progetto ha ricevuto un premio nella categoria Emerging Technology, insieme al premio speciale per la categoria Innovazione, ed è stato l’unico del settore in Europa e in Sud Africa distintosi in questa categoria.
Il Marketing Solal Awards, un’ iniziativa del Consiglio Internazionale dei Centri Commerciali (ICSC), ha come obiettivo quello di dare visibilità e porre l’attenzione sulle best practices nel settore marketing in Europa e in Sud Africa.
Il progetto “Mall Activation Platform”, che ha ricevuto il silver award, è una piattaforma B2B il cui scopo è quello di permettere una gestione adeguata e veloce delle proposte di business dei diversi brands che saranno poi presenti nei centri commerciali Sonae Sierra. La piattaforma online www.mallactivation.com ha un’area di libero accesso riservata ai brands con le informazioni sui centri commerciali gestiti da Sonae Sierra, e con tutte le proposte di attività necessarie per dare visibilità ai loro business: promozione (brand activation ed eventi, street markets e mostre), vendite (temporary stand e shop spot), pubblicità (indoor TV, cartellonistica, park advertising, etc), Flash Stores (Pop-up stores, Coop stores, Lab stores, Lounge stores) e molto altro ancora. La piattaforma ha un’altra caratteristica importante, in quanto ricopre anche il ruolo di strumento di back-office che permette al team vendite di Sonae sierra di gestire in modo efficace ed efficiente le proposte ricevute dai brands. Nel 2016, Sonae Sierra ha gestito circa 4000 proposte attraverso questa piattaforma, il 64% delle quali è stato chiuso con successo, con un ritorno economico totale di circa 3 milioni di euro.
Gli altri due premi ricevuti da Sonae Sierra sono per il programma “Consumer Knowledge Model”, che comprende una piattaforma creata per affrontare le sfide dei big data. Questo strumento raccoglie informazioni ed elabora dati sui consumatori e sul loro comportamento sui canali digitali.
Questo permette la costruzione di relazioni strategiche con l’obiettivo di essere ancora più vicini alle esigenze dei consumatori e aiutare a migliorare le performances dei centri commerciali, generando un maggiore valore economico per i diversi stakeholders della Società, in particolare i tenants e gli investitori/proprietari degli asset.
Manuela Calhau, Direttore Marketing e Innovazione per l’Europa e i Nuovi Mercati, ha dichiarato: “Siamo sinceramente soddisfatti di aver ricevuto questi premi, che dimostrano il riconoscimento del know-how di Sonae Sierra e l’abilità nel campo innovazione su fronti diversi. Siamo fieri di questi progetti, risultato dell’attenzione che negli ultimi anni abbiamo posto nell’area del Digitale, che ci hanno consentito di ricoprire un ruolo significativo nel settore sia in Portogallo che in tutta Europa, come dimostrato dai risultati di questa competizione. Ma soprattutto, ciò che più motiva il team di marketing di Sonae Sierra è il fatto di sapere che stiamo facendo del nostro meglio nell’industria per fornire un ottimo servizio ai consumatori”. Manuela Calhau ha aggiunto: “il fatto che ci siamo distinti tra molti altri progetti di grande valore ci dà un grande incoraggiamento per continuare a innovare e sorprendere il mercato”.
Per l’edizione di quest’anno, il Consiglio Internazionale dei Centri Commerciali (ICSC) ha ricevuto 221 richieste da 23 paesi.
Fonte : Company.