Grande successo di pubblico e di critica , stamane a Milano, per la Conferenza annuale ( “ Xmas Meeting”) organizzata dal CNCC : sala gremita e gente in piedi ad ascoltare un folto numero di player di primo piano chiamati alla discussione sul tema “ Centro Commerciale nell’ ambiente omnichannel”.
Keynote speaker d’ eccezione Michael P.Kercheval , Presidente mondiale di ICSC- International Council of Shopping Centers. Applauditissimo il suo intervento a tutto campo che ha toccato i macrotemi demografia ( la middle class è oggi a 21 trilioni di dollari in termini di spending mondiale, e arriverà a 56 entro il 2030), globalizzazione e tecnologia, per poi soffermarsi della “ creazione del terzo luogo” ( dopo quelli della casa e del luogo di lavoro .Lo shopping già oggi è ben più che puro shopping ; i retailer diventano sempre più creativi; il multichannel- o meglio l’omnichannel è ormai ineludibile e i giovanissimi– nati nella tecnologia e meno preoccupati degli adulti circa la “ sicurezza degli acquisti online”- sono la nuova frontiera . Cari amici, non importa come comperate – se “ fisicamente “ o con lo smartphone – l’ importante è che comperiate !
In sintesi, Michael è ottimista sul futuro dell’ industria dei centri commerciali : che logicamente deve trasformarsi, non più per precedere – come in passato – le trasformazioni del mercato ( cioè i consumatori), ma è costretta quasi ad “arrancare” per non farsi superare dalla velocità dei cambiamenti in atto.
Ragionevolmente ottimisti anche gli altri Relatori della mattinata ( tra cui Carmen Chieregato, AD di Cogest Retail, Esmeralda Cappellini, Head of Property Management Italy di CBRE, Stefano De Robertis,Responsabile marketing di Eurocommercial Properties Italia e Josè Robles, GM di Property Management Italy – Gruppo Sonae Sierra).
La Tavola Rotonda ut supra era stata preceduta dagli interventi – tra gli altri – di Corrado Vismara ,CEO di Larry Smith Italia ( e Vicepresidente del CNCC) , e di Renato Cavalli , AU di Prassicoop.
Ottimista anche il Presidente del CNCC, Pietro Malaspina.
Tra il pubblico, moltissimi i nomi noti del retail real estate ; e Gabriele Alberti, AD di Ge.Fi./EIRE, e Roberto Benaglia, Presidente del Comitato Scientifico di EIRE .
La giornata- che conclude l’ anno dedicato alle celebrazioni del trentennale dell’ associazione, continua con il Gala Dinner : nel corso del quale verranno consegnati gli ambìti CNCC Awards.
( a cura di Paola G. Lunghini)